Forside | Kurv | Favoritter | Vilkår | Profil | Kundecenter | Nyheder | Outlet | Tilbud | Links
Vis kurv

0 vare(r) i kurven 
I alt 0,00 DKK
 

Vilkår


 
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra englebo.dk. 
 
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og englebo.dk.

Dokumentation og vejledning.
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Englebo.dk.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra englebo.dk´s side, er denne kun af vejledende art. 
englebo.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport.
Levering af varer fra englebo.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. Leveringstid er normalt 2-5 arbejdsdage regnet fra den dato din betaling er registreret, dette gælder dog ikke alle produkter. 
Der kan dog forekomme længere leveringstider op til højtider, så som jul, påske, pinse samt i industriferien. 
Skulle der være vare vi ikke kan levere, må disse genbestilles på et senere tidspunkt.

Afhentning af vare.
Det er muligt selv at afhente vare der er købt og betalt online, men kun efter aftale med englebo.dk. Afhenter du selv dine varene,
betaler du selvfølgelig ikke forsendelses omkostningerne.


Risikoen for varerne.
Risikoen for varer købt af  englebo.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Tilbud.
Gælder så længe lager haves hvis ikke andet er anført på hjemmesiden. Disse vare tages ikke retur.

Reklamation.
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra englebo.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt, inden for 14 dage, rette henvendelse til englebo.dk.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret.


 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse englebo@englebo.dk

Pris og betaling.
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, VisaDankot samt MobilPay og ViaBill.
Alle priser i  englebo.dk - på web-adressen http://www.englebo.dk- er inkl. Moms.
Englebo.dk benytter Dandomain betalingssystem som er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem Dandomain betalingssystem og kortindehaver foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem Dandomain betalingssystem og PBS's betalingsserver. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet. Beløbet vil først blive hævet på din konto når varen afsendes.
Vi giver også vores kunder mulighed for at betale deres køb gennem Viabill, der er en mulighed for at købe rente og gebyrfrit over op til 24 måneder. Se deres forretnings betingelser på
www.viabill.com/terms

Fortrydelsesret.
Englebo.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Ved returnering kræver englebo.dk at varen sendes som pakke med Post Danmark.
Ifølge de nye EU regler om handel på nettet skal vi yde 12 måneders returret så derfor
forbeholder vi os retten til at vurdere brugte vare og værdi sætte dem helt ned til 1 kr.

Opbevaring af personlige informationer.
Vi indsamler og behandler personoplysninger om dig (herunder navn, adresse, telefon nr. e-mail adresse, oplysninger om dit køb og betalingsdata), for at kunne opfylde aftalen med dig, for at kunne efterkomme dine anmodninger og for at kunne sende dig nyhedsbreve og markedsføring.
Vi vidregiver ikke dine personoplysninger til  tredjemand, med mindre vi er berettiget hertil. Al behándling og videregivelse af personoplysninger vil ske i overensstemmelse med Persondataloven.
Den dataansvarlige er Englebo.dk Østergade 33 4050 Skibby, og du kan ved henvendelse hertil få oplysninger om, hvad der er registreret om dig. De registrerede oplysninger opbevares i 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven.


Vidergivelse af kunde oplysninger.
Alle de oplysninger du har givet os, anses for at være fortrolige.
Vi deler dine personoplysninger med følgende databehandlere.
Dandomain.
Viabill ( hvis du betaler via dem )
Nets ( hvis du betaler med dankort )
Danske Bank ( hvis du betaler med MobilPay )
Revisor Birgit Vineke


Se iøvrigt Forbrugerstyrelsens hjemmeside om nethandel  www.net-tjek.dk  for yderligere informationer om rettigheder ved nethandel.



Englebo Østergade 33 Skuldelev 4050 Skibby Tlf.: +45 22 72 36 53 CVR nr.: 25 91 55 69 englebo@englebo.dk